Sadržaj:

Što je osTicket sustav?
Što je osTicket sustav?

Video: Što je osTicket sustav?

Video: Što je osTicket sustav?
Video: BAKAT LUAR BIASA YANG DIANGGAP SAMPAH‼️ LIAT ENDINGNYA 2024, Svibanj
Anonim

osTicket je široko korištena i pouzdana karta za podršku otvorenog koda sustav . Neometano usmjerava upite kreirane putem e-pošte, web-obrasca i telefonskih poziva u jednostavnu, jednostavnu za korištenje, višekorisničku platformu za korisničku podršku temeljenu na webu.

Nakon toga se može postaviti pitanje tko koristi osTicket?

Navodno 9 tvrtki koristite osTicket u njihovim tehnološkim skupinama, uključujući SUPINFO, NetApp i Portea. 7 programera na StackShareu izjavilo je da oni koristite osTicket.

Isto tako, kako da ažuriram svoju osTicket? Za pokretanje nadograditi skriptu, jednostavno se prijavite na svoju admin ploču osTicket Podrška. Program za nadogradnju sada je primarna komponenta osTicket , dakle nadogradnje automatski se pokreću svaki put kada prenesete novu verziju koja zahtijeva migraciju baze podataka.

Nadalje, kako mogu postaviti osTicket?

Postupak

  1. Korak 1: Nakon preuzimanja XAMPP-a, pronađite datoteku i instalirajte je.
  2. Korak 2: ekstrahirajte OST instalacijske datoteke i kopirajte ih u mapu htdocs.
  3. Korak 3: Pokrenite upravljačku ploču XAMPP i pokrenite Apache i MySQL.
  4. Korak 4: Izradite bazu podataka i korisnika baze podataka.
  5. Korak 5: Otvorite preglednik i pokrenite čarobnjak za postavljanje osTicket.

Što je sustav prodaje karata u korisničkoj službi?

A sustav naplate ulaznica je alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira služba za korisnike zahtjevi. Ulaznice , također poznati kao slučajevi ili problemi, moraju biti pravilno pohranjeni uz relevantne korisničke podatke. The sustav naplate ulaznica treba biti prilagođen korisniku za služba za korisnike predstavnici, menadžeri i administratori.

Preporučeni: