Video: Što je Cisco Ucce?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-15 23:47
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrira više komponenti i može poslužiti širokom spektru poslovnih zahtjeva. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) je nezamjenjiv resurs koji će vam pomoći u implementaciji i radu UCCE sustava pouzdano i učinkovito.
Imajući to u vidu, što znači Ucce?
Unified Contact Center Enterprise
Drugo, što je Cisco Agent? Cisco agent Desktop je rješenje za integraciju računalne telefonije (CTI) za jednostrane i višestrane IP-temeljene kontakt centre. Više nije uključeno u kupnju od Cisco proizvode kontakt centra ili ponuđene na prodaju. Zamijenjen je s Cisco Fina radna površina.
Slično, što je Cisco UCCX?
Kontakt/pozivni centar u kutiji Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) je potpuni "Kontakt centar u kutiji". Pruža značajke usmjeravanja poziva, upravljanja i administracije, a dizajniran je za tvrtke u rasponu od vrlo malih do poslovnih podružnica do 400 agenata.
Koja je razlika između Ucce-a i UCCX-a?
Najveći razlika je zato UCCE i UCCX su softver za kontakt centar, oni pružaju značajke kao što su usmjeravanje, red čekanja, stanje agenta (spreman/nije spreman/prijava) i nespremni razlozi.
Preporučeni:
Što je Frame Relay Cisco?
Frame Relay je industrijski standard, komutirani protokol sloja podatkovne veze koji obrađuje više virtualnih krugova koristeći High-Level Data Link Control (HDLC) enkapsulaciju između povezanih uređaja. 922 adrese, kako je sada definirano, su dva okteta i sadrže 10-bitni identifikator veze podatkovne veze (DLCI)
Što je početna razina Cisco certifikata?
Ciscovi početni certifikati Cisco ima dvije početne vjerodajnice: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) i Cisco Certified Technician (CCT). Nisu potrebni nikakvi preduvjeti za dobivanje vjerodajnice CCENT ili CCT, a kandidati moraju položiti jedan ispit da bi stekli svaku vjerodajnicu
Što Cisco firepower radi?
Cisco® ASA s FirePOWER™ uslugama pruža integriranu obranu od prijetnji u cijelom kontinuumu napada - prije, tijekom i nakon napada. Kombinira dokazane sigurnosne mogućnosti Cisco ASA Firewall-a s vodećim Sourcefire® prijetnjama i naprednim značajkama zaštite od zlonamjernog softvera u jednom uređaju
Što je zapis sinkronog Cisco?
Sinkrona naredba zapisivanja koristi se za sinkronizaciju neželjenih poruka i izlaza za otklanjanje pogrešaka s traženim izlazom Cisco IOS softvera. Kada zapisivanje syslog prestane raditi, onemogućavanje sinkrone naredbe zapisivanja u retku konzole može uzrokovati nastavak zapisivanja
Što je Cisco vatrozid sljedeće generacije?
Vatrozid sljedeće generacije Cisco Firepower (NGFW) prvi je u industriji potpuno integriran, NGFW usmjeren na prijetnje. Pruža sveobuhvatno, jedinstveno upravljanje politikama funkcija vatrozida, kontrolu aplikacija, sprječavanje prijetnji i naprednu zaštitu od zlonamjernog softvera od mreže do krajnje točke